Fonctionnement et service de Kitkot
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QUE SIGNIFIE "DEPOSEZ UNE ANNONCE" ?
- Deposez une annonce permettra aux autres membres de consulter votre profil et voir ce que vous recherchez.
- Les membres du site peuvent vous contacter. Vous recevrez une notification email des qu'une nouvelle annonce correspondante a votre profil sera mise en ligne
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COMMENT PUIS-JE PLACER UNE ANNONCE GRATUITE ?
- Selectionnez le pays, la ville dans lesquels vous cherchez une colocation ou un colocataire pour votre chambre a louer
- Selectionnez le lien correspondant à votre situation : Je cherche une colocation OU Je propose une colocation
COMMENT PUIS-JE CONTACTER MES COLOCATAIRES POTENTIELS ?
- Vous pouvez déposer une annonce gratuite et attendre que les autres membres vous contactent
- Vous pouvez contacter les autres membres directement
- Vous pouvez envoyer des messages Flash aux autres membres
- Vous pouvez contacter directement les autres membres par leur adresse mail et/ou numero de téléphone
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LES ANNONCES SONT-ELLES MISES A JOUR ?
- Pour chaque annonce figure la date de dernière mise a jour
- Nous mettons à jour notre base de données quotidiennement afin que les annonces publiées soient toujours les plus récentes
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MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES VENDUES A DES TIERS ?
- NON ! Nous nous engageons à respecter une stricte confidentialité et nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec d'autres entreprises ou tiers. Recevoir les nouvelles annonces par alerte email ne signifie donc pas que vous serez spammé.
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COMBIEN D'ANNONCES PUIS-JE PUBLIER SUR MON COMPTE ?
- Dans notre nouveau système, vous pouvez poster autant d'annonces pour votre compte "Je propose une chambre" ou "Je cherche une colocation"
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Questions relatives a votre inscription
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JE SUIS INSCRIT POUR UNE VILLE MAIS J'AIMERAIS CHANGER/ETENDRE MA DEMANDE A UNE AUTRE VILLE. COMMENT FAIRE?
- Puisque vous pouvez avoir plusieurs annonces pour un même compte, vous n'avez qu'à poster une nouvelle annonce pour la ville qui vous intéresse. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver vos autres annonces.
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QUAND JE ME SUIS INSCRIT, JE CHERCHAIS UNE CHAMBRE. MAINTENANT JE PROPOSE UNE CHAMBRE A LOUER. COMMENT PUIS-JE VOIR LES MEMBRES QUI CHERCHENT UNE CHAMBRE ?
- Vous pouvez poster une nouvelle annonce en utilisant le meme compte. Cliquez sur "Gerer mon compte" afin de poster l'annonce que vous souhaitez. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver vos autres annonces.
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QUAND JE ME SUIS INSCRIT, JE PROPOSAIS UNE CHAMBRE A LOUER. MAINTENANT JE CHERCHE UNE COLOCATION. COMMENT PUIS-JE CONSULTER LES CHAMBRES DISPONIBLES
- Vous pouvez poster une nouvelle annonce en utilisant le meme compte. Cliquez sur "Gérer mon compte" afin de poster l'annonce que vous souhaitez. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver vos autres annonces.
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J'AI OUBLIE MON IDENTIFIANT ET MON MOT DE PASSE. COMMENT FAIRE?
- Vous pouvez retrouver votre mot de passe grace au lien "mot de passe oublié" sur la page d'accueil.
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PUIS-JE SUPPRIMER MON ANNONCE OU MON INSCRIPTION?
- Sur votre page de membre, sélectionnez "Supprimer mon annonce"
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UN MEMBRE M'A CONTACTE. COMMENT PUIS-JE CONSULTER SON PROFIL?
- Il vous suffit de cliquer sur son lien dans le mail que vous avez reçu. Vous serez redirigé vers son profil le présentant
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COMMENT AUGMENTER MES CHANCES DE TROUVER UN MEMBRE CORRESPONDANT A MES CRITERES?
- Prenez le temps de trouver le bon colocataire Give yourself plenty of time to find a roommate
- Soyez persévérant
- Répondez à tous les messages que vous recevrez
- Contactez tous les profils répondant à vos critères de recherche
- N'hésitez pas à laisser la possibilité de vous contacter
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EN COMBIEN DE TEMPS TROUVERAI-JE UN COLOCATAIRE ?
- La durée dépend de la personnalite de chaque individu à répondre, ses priorités etc...
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Questions relatives aux emails
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QUEL FORMAT D'EMAIL DOIS-JE CHOISIR ?
- Pour les utilisateurs d'AOL, veuillez choisir Plain Text Format
- Choisissez HTML Format pour tous les autres types de navigateurs et plateformes d'emails
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JE NE PEUX PAS LIRE L'EMAIL QUE VOUS M'AVEZ ENVOYE. QUE SE PASSE-T-IL ?
- Si vous ne parvenez pas à le lire, changez le format du mail, de HTML a Plain Text
- Rendez-vous sur votre page de membre : selectionnez "Search Filters". Une fenetre pop-up devrait apparaitre, faites defiler le menu deroulant jusqu'a Notification. Choisissez Plain Text à côté de "format de votre email". Enregistrez les changements effectués.
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AI-JE BESOIN D'UNE ADRESSE EMAIL POUR M'INSCRIRE SUR KITKOT
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- Oui, une adresse email est obligatoire pour s'inscire sur le site.
- De nombreux sites internet proposent l'ouverture d'adresses email gratuites.
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PUIS-JE ETRE NOTIFIE PAR EMAIL LORSQUE DE NOUVEAUX PROFILS ME CORRESPONDANT SONT MIS EN LIGNE?
- Oui nous pouvons vous alerter par email. Pensez à cocher cette option lors de votre inscription
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J'AI RECU UN MAIL QUI M'INTERESSE MAIS JE N'ARRIVE PAS A CLIQUER SUR LE LIEN. QUE FAIRE ?
- Si vous utilisez AOL, essayez de mettre à jour votre navigateur
- Vous pouvez visiter votre page de membre sur laquelle figure aussi le mail reçu
- Grâce au filtre de critères de recherche, les annonces vous correspondant seront affichées
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